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Le joueur doit lire et accepter les conditions de bonus avant de participer à une promotion. En cas de besoin, il peut contacter le service d'assistance par courriel ou via le chat en direct.
Le terme « bonus » ou « promotion » englobe les tours gratuits, les différents types de bonus ainsi que tout crédit ajouté directement à votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres supplémentaires ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront disponibles sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est indiquée, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d'un dépôt, les fonds sont affectés au « solde cash » tandis que le bonus attribué apparaît sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Quand un joueur dispose d'un bonus actif, le solde cash est utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retraitables une fois les exigences de mise accomplies. La progression des mises est consultable dans l'onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf précision contraire dans l'offre promotionnelle, le montant à miser correspond par défaut à 40 fois la valeur du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus concourent au respect des conditions de mise du bonus.
2.3 Quand le joueur satisfait complètement aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d'avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise diffère selon le type: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. D'autres jeux peuvent ne pas contribuer.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire aux conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu'une mise combine solde cash et solde bonus, il s'agit d'une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lorsqu'un bonus est actif est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise dépasse ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l'offre promotionnelle.
3.4 Les fonds déposés obtenus via des tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot indiqués sur le site sont fournis à titre indicatif. Le montant exact de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre du jeu prévue à cet effet une fois la partie lancée.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est instantanément réinitialisé sur le serveur du site. Ce processus s’effectue en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. Le montant qui sera versé est toujours celui enregistré côté serveur au moment de la victoire.
4.3 Tout versement lié à un jackpot progressif d’un montant supérieur ou égal à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par 888 Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions associés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut recevoir un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire précisée dans les termes et conditions de la promotion concernée.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Ce délai est porté à 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le montant maximal susceptible d’être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximum pouvant être retiré suite à un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui y sont liés.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces méthodes peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs ont aussi la possibilité de refuser les bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actif et d’empêcher la réception et l’affichage de tout bonus ultérieur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 888 Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions, ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance de leurs éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par 888 Casino sont uniquement destinés aux joueurs recherchant un divertissement. L’utilisation abusive des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisée.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 888 Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, selon la décision de la direction et à sa seule discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de 888 Casino prévaut et est finale.
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